Fejl på rejsekortstanderen?

Filtrer efter trafikselskab

Filtrer efter udfald

Kategori	Nummer	Dato	Selskab	Resultat
Fejl på rejsekortstanderen?	2013-0409 Manglende check ud. Klagerens anførte, at standeren havde givet information om *Fejl på kortlæser. Prøv anden kortlæser. Påstanden blev ikke taget til følge, idet denne besked kun forekommer på standere til gruppecheck-ind, som ikke forefindes i busserne. Klageren havde i stedet modtaget beskeden læsefejl - prøv igen*, hvilket betyder at kortet er kørt for hurtigt forbi standeren. Ikke fejl registreret på standeren.	3. april 2014	Movia	Trafikvirksomheden medhold
Fejl på rejsekortstanderen?	2013-0092 Manglende check-ud. Standeren viste *læsefejl -prøv igen*. Flere passagerer checkede ud på samme stander stoppestedet efter. Standeren kunne ikke anses for at være skyld i det manglende check-ud.	30. september 2013	Movia	Trafikvirksomheden medhold
Fejl på rejsekortstanderen?	2013-0039 Den ene check-ud-stander til rejsekort i bussen var i stykker, hvilket blev dokumenteret efterfølgende. Klageren fik medhold i, at der skulle betales for selve rejsen fratrukket forudbetalingen på 50 kr.	27. juni 2013	Movia	Klager medhold
Fejl på rejsekortstanderen?	2011-0182 Kunne ikke checke ud ved rejsens afslutning. Ukorrekt besked på standeren. Klageren medhold.	5. december 2011	Movia	Klager medhold

Information