Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Fejlberegning af rejsens pris

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Fejlberegning af rejsens pris 23-0327

Klageren ønskede, at hans rejse blev beregnet til en lavere pris, svarende til rejse inden for transittid, da forsinkelser med busserne var skyld i, at han ikke kunne følge sin planlagte rejseplan. Ankenævnet fastholdt, at rejserne skulle beregnes som separate rejser.

7. februar 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
Fejlberegning af rejsens pris 2013-0115
Erstatningskrav på 50 kr. for medgået tid med at klage. Spørgsmål om beløb iht. tank-op-aftale var trukket for tidligt som følge af fejlberegning af rejsens pris.
23. september 2013 Movia Trafikvirksomheden medhold