Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Klageren forsinket hvorfor billetter var udløbet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Klageren forsinket hvorfor billetter var udløbet 2011-0075
Klageren blev forsinket på sin flyrejse fra Tenerife, og kunne derfor ikke anvende sine DSB Orangebilletter fra Hamburg. Han købte nye togbilletter og anmodede DSB om at erstatte disse. Klageren fik ikke medhold.
27. september 2011 DSB Fjern- og Regionaltog Trafikvirksomheden medhold