Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Klippekort klippet, men ikke stemplet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Klippekort klippet, men ikke stemplet 2013-0349
Klippekortet klippet, men ikke stemplet. Klageren havde ikke sikret sig, at stemplingen var korrekt, som det fremgår af bagsiden af kortet, passageren skal. Klageren må selv rette henvendelse til DSB S-tog, hvis hun vil rejse spørgsmålet om godtgørelse for de 2 klip, som ikke blev stemplet.
3. april 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Klippekort klippet, men ikke stemplet 2013-0390
Klippekort klippet, men ikke stemplet. Havde klageren kigget på klippekortet, ville det have været åbenbart for ham, at kortet ikke var stemplet, og kunne have gjort buschaufføren opmærksom på det, og modtaget refusion for klip, for derefter at stemple klippekortet på ny inden omstigning til metroen.
3. april 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold