Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Manglende mobildækning

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende mobildækning 24-0251

Kunden var ikke checket ind med Rejsekort straks efter påstigning i linje 21.

4. december 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende mobildækning 2013-0368
Klageren valgte at stige på metroen, inden hun havde modtaget den endelige billet. Klageren kunne ikke bestille pga. manglende mobil-dækning.
3. april 2013 Metro Service Trafikvirksomheden medhold