Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets telefon er lukket fredag d. 16. oktober 2026 grundet ferie. The Appeal Board's phone lines will be closed on Friday, 16 October 2026, due to holidays.

Manglende mobildækning

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende mobildækning 24-0251

Kunden var ikke checket ind med Rejsekort straks efter påstigning i linje 21.

4. december 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende mobildækning 2013-0368
Klageren valgte at stige på metroen, inden hun havde modtaget den endelige billet. Klageren kunne ikke bestille pga. manglende mobil-dækning.
3. april 2013 Metro Service Trafikvirksomheden medhold