Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Manglende mobildækning

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende mobildækning 24-0251

Kunden var ikke checket ind med Rejsekort straks efter påstigning i linje 21.

4. december 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende mobildækning 2013-0368
Klageren valgte at stige på metroen, inden hun havde modtaget den endelige billet. Klageren kunne ikke bestille pga. manglende mobil-dækning.
3. april 2013 Metro Service Trafikvirksomheden medhold