Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Minimumskøb er to zoner

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Minimumskøb er to zoner 2017-0139
Kontrolafgift på 750 kr. grundet køb af tillægsbillet til 1 zone i stedet for en almindelig billet til 2 zoner. Der skal købes en billet til minimum 2 zoner.
19. september 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Minimumskøb er to zoner 2016-0191
Klageren og hans ægtefælle var på ferie i danmark og skulle et stop, indenfor zone 01. De troede derfor de kunne købe en tillægsbillet på 1 zone til dem hver. Klageren ikke medhold.
7. marts 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Minimumskøb er to zoner 2014-0055
Klageren og dennes mor troede, at det var gratis at rejse fra i samme zone. De blev begge pålagt en kontrolafgift hver. Den omstændighed, at Metro Service begik en sådan sagsbehandlingsfejl ved efterfølgende at annullere klagerens mors kontrolafgift, medfører efter ankenævnets opfattelse ikke, at Metro Service derved er forpligtet til også at annullere klagerens kontrolafgift.
22. september 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold