Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2013-0205
Klageren havde mulighed for at orientere sig om antal af zoner inden ombordstigning. Ikke retsfortabende passivitet selvom Metro Service havde sagsbehandlingstid på 6 måneder.
28. november 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2010- 0306
Klageren burde have undersøgt stoppestedsoversigt.
31. januar 2011 Movia
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2010-0032
Klageren burde have spurgt, hvis i tvivl om stempling.
5. juli 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2009-018
Ikke undersøgt zoneoversigt og ikke spurgt chauffør
12. februar 2010 DSB S-tog