Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Passageren misforstået zoneoversigten

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Passageren misforstået zoneoversigten 2018-0038
For få zoner på mobilbillet. Hun havde købt en mobilbillet til 2 zoner men rejsen krævede 3 zoner.
20. april 2018 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2017-0287
For få zoner på billetten
19. februar 2018 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2017-0239
Klageren manglede en zone på sin billet.
21. december 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2013-0103
For få zoner på periodekort. Klageren misforstået zoneoversigten.
23. september 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2013-0114
Klageren læst zonekortet forkert.
23. september 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0267
Læste zoneoversigten forkert.
18. februar 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0367
Læst zoneoversigt for Metro og S-togstationer, men bussen kørte i en anden zone.
18. februar 2013 Movia Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0078
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0094
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0134
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0157
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0211
Klageren kigget forkert på zoneoversigten.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold