Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Periodekort købt med forkert startdato

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Periodekort købt med forkert startdato 23-0271
Klageren skulle på ferie i Danmark og bestilte et Rejsepas på forhånd, men indtastede forkerte gyldighedsdatoer, hvorfor passet ikke var gyldigt, da han rejste en måned efter udløb. Ankenævnet fastholdt kontrolafgiften, selv om den printede Rejsepasbillet var på dansk, da det fremgik tilstrækkeligt tydeligt, at billetten var gyldig på datoer i juli måned ved betegnelsen ”4 jul” og ”11 jul”. Klageren havde da også tidligere samme aften bestilt et Rejsepas til de korrekte datoer i august måned til sin rejsefælle.
6. december 2023 Metro Trafikvirksomheden medhold
Periodekort købt med forkert startdato 2012-0274
Periodekort købt med forkert startdato.
3. december 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold