Transaktionsfejl
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Transaktionsfejl |
2014-0053
Ifølge klageren trykkede hun ***godkend betaling*** på sin mobil-billet app på sin iPhone. Klageren påstod at transaktionen var 40 sekunder om at gå igennem, men på udskriften fra klagerens telefon ses det, at transaktionen kun var 2 sekunder om at gå igennem. Klageren ikke medhold. |
17. juni 2014 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Transaktionsfejl |
2009-0051
Mislykket køb/forsøgte ikke igen. |
6. oktober 2009 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |