Gå til sidens indhold

Transaktionsfejl

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Transaktionsfejl 2014-0053
Ifølge klageren trykkede hun ***godkend betaling*** på sin mobil-billet app på sin iPhone. Klageren påstod at transaktionen var 40 sekunder om at gå igennem, men på udskriften fra klagerens telefon ses det, at transaktionen kun var 2 sekunder om at gå igennem. Klageren ikke medhold.
17. juni 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Transaktionsfejl 2009-0051
Mislykket køb/forsøgte ikke igen.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold