Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Manglende tillægsbillet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende tillægsbillet 2019-0006
Kontrolafgift grundet forevisning af 1 zones tilkøbsbillet til DSB Orange-billet. Klageren ønsker, at ankenævnet annullerer kontrolafgiften, da de ikke vidste om billetten gyldig og derfor spurgte en steward, inden toget satte i gang.
8. maj 2019 Metro Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2017-0203
Klageren havde et periodekort, men rejste i en zone uden for periodekortet uden nogen tillægsbillet.
21. december 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2017-0211
Klageren havde et periodekort, men skulle rejse længere end dette gjaldt. Hun forsøgte at købe en tillægsbillet i bussen, men da hun var nødt til at ændre sine betalingsoplysninger først fordi hun havde fået et ny betalingskort, havde hun ikke nået at købe den ved kontrollen. Hun mente at det var hendes hjerneskade der var skyld i at hun havde glemt at ændre i app'en.
21. december 2017 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2014-0164
Klageren kunne ikke finde sin tillægsbillet ved kontrol. Indsendt efterfølgende.
21. november 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2013-0456
Klageren havde ikke købt tillægsbillet til sit periodekort
17. juni 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2012-0187
Tabte sin tillægsbillet
3. december 2012 Metro Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2011-0142
Forevist abonnementskort uden gyldig zone - køb af tilkøbsbillet ikke gennemført
5. december 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2009-0053
Kunne ikke finde sin tillægsbillet
30. juni 2009 Movia Trafikvirksomheden medhold