Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

SMS-tillægsbillet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
SMS-tillægsbillet 2013-0138
SMS-tillægsbillet købt uden for grundbillettens gyldighedsområde. 13 minutter og 8 stoppesteder ind i ny zone. Klagerens påstand om fejl i SMS-systemet ikke taget til følge, idet hun ikke tog kontakt til chaufføren.
28. november 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold