Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fredag den 13. december 2024

Afgørelser

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Ekspeditionsfejl 2009-0182
Ekspeditionsfejl skyld i forkert klippekort til samme pris. Klageren medhold.
7. december 2009 DSB S-tog Klager delvist medhold
Mistet kort/billet 2009-0106
Ikke forevist periodekort/havde tabt dette.
4. december 2009 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2009-0108
Stemplet 7 zoner til 8 zoner. Rykkergebyr
4. december 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2009-0101
SMS-billet ikke modtaget før påstigning.
1. december 2009 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende forevisning af kort / nægtede at forevise kort 2009-0035
Ikke forevist gyldig rejsehjemmel på perron umiddelbart efter anmodning. Nægtede at forevise klippekort. A
28. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Efterfølgende indsendelse af periodekort/ungdomskort 2009-0049
Ikke forevist gyldigt abonnementskort inden 14 dage, kontrolafgift nedsat til 100 kr. i ekspeditionsgebyr.
27. oktober 2009 DSB S-tog Klager medhold
Kunne ikke finde billet / opgav at lede 2009-0081
Kunne ikke finde klippekort ved kontrollen.
12. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Billet købt efter kontrol 2009-0090
Billet købt efter kontrollen.
12. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2009-0096
Stemplet 5 zoner til rejse på 6 zoner
12. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2009-0098
Stemplet 2 zoner til rejse på 3 zoner / ikke godtgjort at klageren blev vejledt af DSB's personale.
12. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke hjemmel til flere kontrolafgifter 2009-0104
Ikke hjemmel til flere kontrolafgifter.
12. oktober 2009 FynBus Klager medhold
Andet (betalingsautomat ude af drift) 2009-0107
Åben Kort&Godt butik.
12. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke hjemmel til flere kontrolafgifter 2009-0118
Ikke hjemmel til flere kontrolafgifter.
12. oktober 2009 FynBus Klager medhold
Transaktionsfejl 2009-0051
Mislykket køb/forsøgte ikke igen.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Teleselskabets forhold 2009-0061
Teleskab understøttede ikke funktionen.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Kunne ikke finde billet / opgav at lede 2009-0065
Opgav at lede efter klippekort, kontrolafgift annulleret.
6. oktober 2009 DSB S-tog Klager medhold
Havde lige købt klippekort 2009-0069
Havde lige købt klippekort.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Efterfølgende indsendelse af klippekort / billet 2009-0070
Pas og klippekort indleveret samlet/ikke mulighed for omgåelse af reglerne - kontrolafgift annulleret.
6. oktober 2009 DSB S-tog Klager medhold
Stemplet for få antal zoner 2009-0071
Stemplet 3 zoner til rejse på 4 zoner
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2009-0074
Glemt at stemple. Klage over kontrollør.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Bevistvivl 2009-0074
Adfærdsklagen afvist på grund af bevistvivl.
6. oktober 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke forsøgt stemplet i alle maskiner 2009-0037
Ikke prøvet alle klippemaskiner.
12. august 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Efterfølgende indsendelse af klippekort / billet 2009-0060
Ikke forevist det rigtige klippekort. Indsendt efterfølgende.
7. juli 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2009-0028
Buschauffør vejledte om antal klip, kontrolafgift annulleret.
30. juni 2009 DSB S-tog Klager medhold
Stemplet for få antal zoner 2009-0043
Stemplet 2 zoner til rejse på 9 zoner
30. juni 2009 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold