Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kontrolafgift

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende zone på periodekort 2010-0165
Manglende zone på abonnementskort
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2010-0170
Glemte at stemple/havde fået udleveret girokort.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Skal rejse i sammenhængende zoner 2010-0183
Skal rejse i sammenhængende zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplede ikke, da tidligere stemplet for mange zoner 2010-0187
Stemplede ikke, da tidligere stemplet for mange zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Vidste / troede ikke man skulle stemple 2010-0191
Vidste ikke at kort skulle stemples.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Smed billet ud 2010-0208
sealed station, fandt en billet.
3. december 2010 Metro Service Klager medhold
Klippemaskine fejlstemplede / teknisk fejl 2010-0209
Teknisk fejl ved klippemaskinen på S-togsstation. Klageren medhold.
3. december 2010 Metro Service Klager medhold
Stemplede ikke ved omstigning / togskifte 2010-0210
Havde haft brand i huset, stemplede heller ikke ved omstigning.
3. december 2010 DSB S-tog
Ikke forsøgt stemplet i alle maskiner 2010-0223
Ikke prøvet andre klippemaskiner.
3. december 2010 GoCollective Trafikvirksomheden medhold
Tabte telefonen 2010-0224
Tabte telefonen, der ikke modtog billetten.
3. december 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Billet ikke leveret / billet kunne ikke købes 2010-0224
Tabte telefonen, der ikke modtog billetten.
3. december 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2010-0243
Stemplede 4 i stedet for 5 zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Vidste / troede ikke man skulle stemple 010-0134
Troede ikke kort skulle stemples.
2. september 2010 DSB S-tog
Andet (betalingsautomat ude af drift) 2010-0083
Ikke købt billet ved omstigning.
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Kort&godt kiosk åben 2010-0095
Kort&Godt kiosk var åben.
2. september 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2010-0129
Stemplede 2 i stedet for 3 zoner
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Passager troede fejlagtigt at de befandt sig i en anden zone 2010-0140
Troede hun befandt sig i en anden zone
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Medtog kvittering i stedet for billet 2010-0131
Medtog kvittering i stedet for billet.
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke forsøgt stemplet i alle maskiner 2010-0137
To klippemaskiner ude af drift. Prøvede ikke de øvrige.
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2010-0142
Ikke læst Rejseplanen korrekt
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke hørt pågældende medarbejder 2010-0143
Ikke hørt den pågældende medarbejder om sagen. Klager medhold.
2. september 2010 DSB S-tog Klager medhold
"Sealed station" 2010-0146
***Sealed station***. Metro ikke løftet bevisbyrde.
2. september 2010 Metro Service Klager medhold
Overfyldt tog. Satte sig på 1. klasse 2010-0150
Ville ikke købe billet til 1. klasse, da toget var proppet.
2. september 2010 DSB Fjern- og Regionaltog Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2010-0101
Manglende zone på periodekort
1. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
"Sealed station" 2010-0105
***sealed station***. Afgørelse
1. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold