For få zoner
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Manglende zone på pensionistkort |
2011-0199
Ikke klippet nok zoner i busser. Undlod at foretage yderligere stempling ved omstigning til Metro. Spurgte chauffør. Dankort afvist, ikke nok kontanter |
6. februar 2012 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| For få zoner - SMS-billet |
2011-0171
For få zoner. SMS-billet |
6. februar 2012 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| For få zoner - SMS-billet |
2011-0189
For få zoner. SMS-billet |
6. februar 2012 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Stemplet for få antal zoner |
2011-0164
Ikke klippet tilstrækkeligt. Klager delvis medhold. |
16. december 2011 | Metro Service | Klager delvist medhold |
| Manglende tillægsbillet |
2011-0142
Forevist abonnementskort uden gyldig zone - køb af tilkøbsbillet ikke gennemført |
5. december 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Påført / købt forkert zone på periodekort |
2011-0120
Forkert udstedt kort. Klageren medhold. |
5. december 2011 | FynBus | Klager medhold |
| Hvor fandt kontrollen sted |
2011-0122
For få zoner og uenighed om, hvor på strækningen kontrollen er foretaget. |
5. december 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2011-0160
For få zoner |
5. december 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Spurgte chaufføren |
2011-0175
For få zoner. Tilkøbsbillet ikke gyldig. Klageren oplyste ikke ved kontrol at hun havde spurgt chaufføren. |
5. december 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning |
2011-0193
Vejledt af DSB-ansat - ej dokumenteret |
5. december 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2011-0096
Forevist uddannelseskort, ikke gyldig til rejsestrækningen. |
27. september 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Stemplet for få antal zoner |
2011-0031
Ikke stemplet nok zoner |
28. juni 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2011-0041
Anvendt skolekort med for få zoner. Erhvervskort |
28. juni 2011 | BAT | |
| Stemplet for få antal zoner |
2011-0021
Ikke stemplet nok zoner |
27. juni 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk |
2010-0296
Periodekort med for få zoner. Havde læst Rejseplanen.dk forkert. |
11. april 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2010-0310
Købte kun en billet i stedet for to og til for få zoner. |
11. april 2011 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2010-0331
Periodekort med for få zoner |
11. april 2011 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2010-0338
For få zoner |
11. april 2011 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Deleklip |
2010-0242
Delezoner |
31. januar 2011 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Utilstrækkelig information |
2010-0299
Zoneoversigtskort var slidt. |
31. januar 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning |
2010- 0306
Klageren burde have undersøgt stoppestedsoversigt. |
31. januar 2011 | Movia | |
| Klagerens påstand ikke taget til følge |
2010-0252
Klagerens oplysning ikke lagt til grund |
31. januar 2011 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2010-0278
Rejste med bus i stedet for tog. |
31. januar 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Klagerens påstand ikke taget til følge |
2010-0287
Klagerens forklaring ikke lagt til grund |
31. januar 2011 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning |
2010-0290
Ikke lagt til grund, at klageren blev fejlinformeret. |
31. januar 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |