For få zoner
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Hvor fandt kontrollen sted |
2014-0282
For får zoner på billet. Hvor fandt kontrollen sted? |
4. maj 2015 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilperiodekort |
2014-0315
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort. |
4. maj 2015 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2014-0335
Klageren og en medrejsende havde til sammen 5 zoner, men skulle bruge 6 zoner. Det var korrekt, at kontrolafgiften blev udstedt til klageren i stedet for den medrejsende. |
4. maj 2015 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilperiodekort |
2014-0338
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort. |
4. maj 2015 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilperiodekort |
2014-0345
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort. Havde klageren lånt sin kærestes telefon for at købe en billet? Ikke medhold. |
4. maj 2015 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2015-0192
Klageren var englænder, men bosiddende i København. Han fik en kontrolafgift for manglende zone på periodekort. Klager ikke medhold i, at kontrolafgiften skulle frafaldes. Dissens. DOT bør sikre, at engelsk information på hjemmeside forbedres. |
23. februar 2015 | Metro Service | |
| Efterfølgende indsendelse |
2014-0136
Kontrolafgift for manglende zone på abonnementskort. Klippekort indsendt efterfølgende. Klager ikke medhold. |
21. november 2014 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0136
Kontrolafgift for manglende zone på abonnementskort. Klippekort indsendt efterfølgende. Klager ikke medhold. |
21. november 2014 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2014-0183
Manglede to zoner på billet. Ikke godtgjort, at klageren var fejlagtigt vejledt af en DSB- eller Metromedarbejder. Klageren ikke medhold. |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0198
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort samt rykkergebyr på 100 kr. Hvor foregik kontrollen? |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Hvor fandt kontrollen sted |
2014-0198
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort samt rykkergebyr på 100 kr. Hvor foregik kontrollen? |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Stemplet for få antal zoner |
2014-0243
Stemplede 2-zoners klippekort til en rejse, som krævede 4 zoner |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende tillægsbillet |
2014-0164
Klageren kunne ikke finde sin tillægsbillet ved kontrol. Indsendt efterfølgende. |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0214
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort. |
21. november 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk |
2014-0046
Klageren valgte end anden rute end den som var foreslået af rejseplanen.dk |
22. september 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0121
Klageren er indehaver af et periodekort med zonerne 01 – 02 på sin mobiltelefon. Den 28. februar 2014 rejste han fra Kastrup Lufthavn i zone 04 til Fasanvej st. i zone 02. Denne rejse går ifølge zonekortet gennem følgende 4 zoner: 04 – 03 – 01 – 02. Til denne rejse købte klageren en tillægsbillet til en enkelt zone. Ikke medhold. |
22. september 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2014-0133
Klageren er indehaver af et pensionistperiodekort til zonerne 01 – 02 – 03. Den 9. marts 2013 rejste hun med metro fra Kastrup Lufthavn i zone 04 til Kongens Nytorv i zone 01. En rejse der ifølge zonekortet går igennem følgende 3 zoner: 04 – 03 – 01. Ikke medhold. |
22. september 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2014-0138
Klageren manglende en zone på kvikkortet, og undlod at bede chaufføren om at bippe kortet. |
22. september 2014 | FynBus | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert antal zoner |
2014-0145
Klageren kunne ved kontrol af sin rejsehjemmel i metroen alene fremvise en billet, som var gyldig i to zoner fra zone 01 og derfor ikke var gyldig i zone 04 hvor klageren blev kontrolleret. |
22. september 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0152
Klageren kunne ved kontrollen alene forevise et periodekort med zonerne 01, 02 og 30, hvilket ikke er gyldig rejsehjemmel i zone 31 hvor hun var steget på bussen, hvorfor kontrolafgiften blev pålagt med rette. |
22. september 2014 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Deleklip |
2013-0379
Klageren og hendes mand rejste med metroen fra Frederiksberg st. til Nørreport st. Da begge stationer er beliggende i zone 01, konkluderede de, at de kunne nøjes med at stemple et 2-zoners klippekort én gang. Rejsen kræver dog som minimum 2 zoner pr. person. Klageren ikke medhold. |
17. juni 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende tillægsbillet |
2013-0456
Klageren havde ikke købt tillægsbillet til sit periodekort |
17. juni 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning |
2013-0458
Klageren manglede en zone. Klageren påstod at han af en metrosteward var blevet oplyst om, at 4 zoner var tilstrækkelig. Rejsen krævede dog 5 zoner. Klageren ikke medhold. |
17. juni 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2013-0462
Klageren manglede en zone på sit periodekort. |
17. juni 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2014-0045
Klageren rejste med metroen fra Nørreport st. mod Vestamager. Som rejsehjemmel anvendt hun et periodekort med 7 specifikke zoner, men ikke zone 03 hvori hun blev kontrolleret. Hun troede hun var i zone 01. Klageren ikke medhold. |
17. juni 2014 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |