Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

For få zoner

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Deleklip 2012-0081
For få zoner.To rejsende med et klippekort og et periodekort.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Efterfølgende indsendelse 2012-0082
Efterfølgende indsendelse af klippekort ikke accepteret.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
For få zoner - SMS-billet 2011-0257
For få zoner. SMS-billet købt til ukorrekte zoner, ikke fejl ved SMS-systemet
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Spurgte chaufføren 2011-0277
Ikke tilstrækkeligt grundlag for at antage, at klageren havde spurgt chaufføren om antal zoner
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Spurgte chaufføren 2011-0199
Ikke klippet nok zoner i busser. Undlod at foretage yderligere stempling ved omstigning til Metro
6. februar 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2011-0199
Ikke klippet nok zoner i busser. Undlod at foretage yderligere stempling ved omstigning til Metro. Spurgte chauffør. Dankort afvist, ikke nok kontanter
6. februar 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
For få zoner - SMS-billet 2011-0171
For få zoner. SMS-billet
6. februar 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
For få zoner - SMS-billet 2011-0189
For få zoner. SMS-billet
6. februar 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2011-0164
Ikke klippet tilstrækkeligt. Klager delvis medhold.
16. december 2011 Metro Service Klager delvist medhold
Manglende tillægsbillet 2011-0142
Forevist abonnementskort uden gyldig zone - køb af tilkøbsbillet ikke gennemført
5. december 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Påført / købt forkert zone på periodekort 2011-0120
Forkert udstedt kort. Klageren medhold.
5. december 2011 FynBus Klager medhold
Hvor fandt kontrollen sted 2011-0122
For få zoner og uenighed om, hvor på strækningen kontrollen er foretaget.
5. december 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2011-0160
For få zoner
5. december 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Spurgte chaufføren 2011-0175
For få zoner. Tilkøbsbillet ikke gyldig. Klageren oplyste ikke ved kontrol at hun havde spurgt chaufføren.
5. december 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2011-0193
Vejledt af DSB-ansat - ej dokumenteret
5. december 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2011-0096
Forevist uddannelseskort, ikke gyldig til rejsestrækningen.
27. september 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2011-0031
Ikke stemplet nok zoner
28. juni 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2011-0041
Anvendt skolekort med for få zoner. Erhvervskort
28. juni 2011 BAT
Stemplet for få antal zoner 2011-0021
Ikke stemplet nok zoner
27. juni 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2010-0296
Periodekort med for få zoner. Havde læst Rejseplanen.dk forkert.
11. april 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2010-0310
Købte kun en billet i stedet for to og til for få zoner.
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2010-0331
Periodekort med for få zoner
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2010-0338
For få zoner
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Deleklip 2010-0242
Delezoner
31. januar 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig information 2010-0299
Zoneoversigtskort var slidt.
31. januar 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold