Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet er lukket fredag den 16. maj 2025. The appeal board is closed on Friday 16. May 2025

For få zoner

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende zone på pensionistkort 2011-0096
Forevist uddannelseskort, ikke gyldig til rejsestrækningen.
27. september 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2011-0031
Ikke stemplet nok zoner
28. juni 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2011-0041
Anvendt skolekort med for få zoner. Erhvervskort
28. juni 2011 BAT
Stemplet for få antal zoner 2011-0021
Ikke stemplet nok zoner
27. juni 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2010-0296
Periodekort med for få zoner. Havde læst Rejseplanen.dk forkert.
11. april 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2010-0310
Købte kun en billet i stedet for to og til for få zoner.
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2010-0331
Periodekort med for få zoner
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2010-0338
For få zoner
11. april 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Deleklip 2010-0242
Delezoner
31. januar 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig information 2010-0299
Zoneoversigtskort var slidt.
31. januar 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2010- 0306
Klageren burde have undersøgt stoppestedsoversigt.
31. januar 2011 Movia
Klagerens påstand ikke taget til følge 2010-0252
Klagerens oplysning ikke lagt til grund
31. januar 2011 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2010-0278
Rejste med bus i stedet for tog.
31. januar 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Klagerens påstand ikke taget til følge 2010-0287
Klagerens forklaring ikke lagt til grund
31. januar 2011 Movia Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2010-0290
Ikke lagt til grund, at klageren blev fejlinformeret.
31. januar 2011 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ud- og hjemturen ikke samme zoneantal 2010-0167
Ud og hjem ikke samme antal zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Klager medhold
Manglende zone på periodekort 2010-0165
Manglende zone på abonnementskort
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Skal rejse i sammenhængende zoner 2010-0183
Skal rejse i sammenhængende zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2010-0243
Stemplede 4 i stedet for 5 zoner.
3. december 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2010-0129
Stemplede 2 i stedet for 3 zoner
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Passager troede fejlagtigt at de befandt sig i en anden zone 2010-0140
Troede hun befandt sig i en anden zone
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2010-0142
Ikke læst Rejseplanen korrekt
2. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke hørt pågældende medarbejder 2010-0143
Ikke hørt den pågældende medarbejder om sagen. Klager medhold.
2. september 2010 DSB S-tog Klager medhold
Manglende zone på periodekort 2010-0101
Manglende zone på periodekort
1. september 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2010-0032
Klageren burde have spurgt, hvis i tvivl om stempling.
5. juli 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold