Gå til sidens indhold

For få zoner

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende zone på periodekort 2015-0035
2 kontrolafgifter for manglende zone på periodekort samt 4 rykkergebyrer.
23. juni 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
(A-F) / (A-H) mv. 2015-0040
Klageren, som var indehaver af et Ungdomskort gældende i alle zoner på Fyn og til København H (A-F) rejste mod Lufthaven st. Klageren og indklagede har opgivet divergerende oplysninger om, hvor klageren blev kontrolleret. Ankenævnet lagt til grund, at kontrollen fandt sted i zone 04, hvilken klageren ikke havde gyldig rejsehjemmel i.
23. juni 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Spurgte chaufføren 2014-0238
Klageren spurgte chaufføren om antal zoner. Den rejserute, som klageren oplyste at have spurgt chaufføren til råds om, stemte ikke overens med den faktiske rejste rute. Klageren forvekslede Ørestad st. med Øresund st.
4. maj 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Hvor fandt kontrollen sted 2014-0282
For får zoner på billet. Hvor fandt kontrollen sted?
4. maj 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilperiodekort 2014-0315
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort.
4. maj 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2014-0335
Klageren og en medrejsende havde til sammen 5 zoner, men skulle bruge 6 zoner. Det var korrekt, at kontrolafgiften blev udstedt til klageren i stedet for den medrejsende.
4. maj 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilperiodekort 2014-0338
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort.
4. maj 2015 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mobilperiodekort 2014-0345
Klageren manglede en zone på sit mobilperiodekort. Havde klageren lånt sin kærestes telefon for at købe en billet? Ikke medhold.
4. maj 2015 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2015-0192
Klageren var englænder, men bosiddende i København. Han fik en kontrolafgift for manglende zone på periodekort. Klager ikke medhold i, at kontrolafgiften skulle frafaldes. Dissens. DOT bør sikre, at engelsk information på hjemmeside forbedres.
23. februar 2015 Metro Service
Efterfølgende indsendelse 2014-0136
Kontrolafgift for manglende zone på abonnementskort. Klippekort indsendt efterfølgende. Klager ikke medhold.
21. november 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2014-0136
Kontrolafgift for manglende zone på abonnementskort. Klippekort indsendt efterfølgende. Klager ikke medhold.
21. november 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2014-0183
Manglede to zoner på billet. Ikke godtgjort, at klageren var fejlagtigt vejledt af en DSB- eller Metromedarbejder. Klageren ikke medhold.
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2014-0198
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort samt rykkergebyr på 100 kr. Hvor foregik kontrollen?
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Hvor fandt kontrollen sted 2014-0198
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort samt rykkergebyr på 100 kr. Hvor foregik kontrollen?
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Stemplet for få antal zoner 2014-0243
Stemplede 2-zoners klippekort til en rejse, som krævede 4 zoner
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2014-0164
Klageren kunne ikke finde sin tillægsbillet ved kontrol. Indsendt efterfølgende.
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2014-0214
Kontrolafgift for manglende zone på periodekort.
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2014-0046
Klageren valgte end anden rute end den som var foreslået af rejseplanen.dk
22. september 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2014-0121
Klageren er indehaver af et periodekort med zonerne 01 – 02 på sin mobiltelefon. Den 28. februar 2014 rejste han fra Kastrup Lufthavn i zone 04 til Fasanvej st. i zone 02. Denne rejse går ifølge zonekortet gennem følgende 4 zoner: 04 – 03 – 01 – 02. Til denne rejse købte klageren en tillægsbillet til en enkelt zone. Ikke medhold.
22. september 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2014-0133
Klageren er indehaver af et pensionistperiodekort til zonerne 01 – 02 – 03. Den 9. marts 2013 rejste hun med metro fra Kastrup Lufthavn i zone 04 til Kongens Nytorv i zone 01. En rejse der ifølge zonekortet går igennem følgende 3 zoner: 04 – 03 – 01. Ikke medhold.
22. september 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2014-0138
Klageren manglende en zone på kvikkortet, og undlod at bede chaufføren om at bippe kortet.
22. september 2014 FynBus Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2014-0145
Klageren kunne ved kontrol af sin rejsehjemmel i metroen alene fremvise en billet, som var gyldig i to zoner fra zone 01 og derfor ikke var gyldig i zone 04 hvor klageren blev kontrolleret.
22. september 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2014-0152
Klageren kunne ved kontrollen alene forevise et periodekort med zonerne 01, 02 og 30, hvilket ikke er gyldig rejsehjemmel i zone 31 hvor hun var steget på bussen, hvorfor kontrolafgiften blev pålagt med rette.
22. september 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Deleklip 2013-0379
Klageren og hendes mand rejste med metroen fra Frederiksberg st. til Nørreport st. Da begge stationer er beliggende i zone 01, konkluderede de, at de kunne nøjes med at stemple et 2-zoners klippekort én gang. Rejsen kræver dog som minimum 2 zoner pr. person. Klageren ikke medhold.
17. juni 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende tillægsbillet 2013-0456
Klageren havde ikke købt tillægsbillet til sit periodekort
17. juni 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold